Term Condition



Ketentuan Layanan

Tanggal Efektif: 1 Mei 2018

Kami, SENOR Technology, berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Pengguna.

Ketentuan Layanan ini terkait dengan produk Cozer meliputi UPN Connect, website kampuskita.upnyk.ac.id/connect.upnyk.ac.id, Cozer Xpert, Cozer Next dan semua produk, konten, dan layanan online atau seluler lainnya yang selanjutnya disebut “Layanan”.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Pengguna ketika Pengguna menggunakan Layanan. Berikut adalah poin-poin yang dibahas dalam Kebijakan Privasi ini:

Dengan menggunakan aplikasi dan/atau mengakses situs serta menggunakan jasa yang disediakan oleh PT. SENOR Technology, berarti Anda dianggap telah membaca, mengetahui, dan menyetujui untuk untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini secara sadar dan dan tanpa paksaan.

Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir, atau mengakhiri pelayanan dari suatu Akun dan mengambil tindakan atau langkah hukum apapun jika Kami menganggap Anda melanggar hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual, atau melakukan suatu pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan lain.

DEFINISI

  1. “Kami” merujuk pada PT. SENOR Technology selaku perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum dan berperan sebagai pihak pengembang aplikasi dan laman web yang berkaitan dengan Layanan.
  2. “Aplikasi” merujuk kepada aplikasi yang dikembangkan oleh PT. SENOR Technology.
  3. “Situs Web” merujuk kepada laman web UPN Connect dengan alamat kampuskita.upnyk.ac.id/connect.upnyk.ac.id
  4. “Pengguna” merujuk kepada setiap anggota yang hendak atau sudah mendaftarkan diri di aplikasi dan laman web
  5. “Layanan” merujuk kepada produk Cozer meliputi UPN Connect, Cozer Xpert, Cozer Next dan semua produk, konten, dan layanan online atau seluler lainnya. Termasuk diantaranya layanan mentor online dan sharing knowledge.
  6. “Mentor” merujuk kepada jajaran alumni UPN “Veteran” Yogyakarta yang berperan sebagai mentor dalam layanan Mentoring dalam aplikasi Layanan.
  7. “Informasi Pribadi” merujuk kepada informasi Pengguna yang bersifat pribadi, dalam hal ini adalah nama, nomor handphone, alamat surel, dan tanggal lahir.

Ketentuan Layanan yang dikembangkan oleh PT. Senor Technology menjelaskan ketentuan yang Anda setujui untuk menggunakan aplikasi atau layanan kami. Berikut beberapa ketentuan umum yang perlu Anda ketahui:

  • Ketentuan Layanan ini berlaku ketika Anda menggunakan aplikasi atau layanan website yang diterbitkan oleh PT. Senor Technology. atau afiliasinya. Setiap pembaruan pada ketentuan ini juga akan berlaku untuk Anda. Jika Anda tidak setuju, atau ingin mengakhiri perjanjian Anda, Anda harus menghapus aplikasi atau menghentikan penggunaan Layanan lainnya
  • Anda tidak memiliki kepemilikan dalam elemen-elemen di dalam Layanan selain dari konten yang Anda terbitkan sebagai Pengguna. Semua atau beberapa aspek dalam situs web dan aplikasi dapat dihapus atau pengoperasian salah satu atau semua Layanan dapat diakhiri atas kebijakan kami sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Hak Milik Intelektual

Anda setuju bahwa aplikasi & situs web yang berkaitan dengan Layanan, nama, ikon, logo, termasuk namun tidak terbatas pada produk, grafik, user interface, klip suara, konten, skrip, piranti lunak yang digunakan untuk mengoperasikan platform ini dan isinya adalah sah milik Kami dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan di bidang hak milik kekayaan intelektual lainnya yang berlaku. Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyewakan, menjual, meminjamkan, menyebarkan dan menggunakan aset-aset yang terkandung dalam situs web & aplikasi Layanan.

Ketentuan Umum

Untuk menjaga kenyamanan Pengguna dalam menggunakan UPN Connect, kami menentukan beberapa peraturan yang perlu Anda simak:

  1. Layanan tidak tersedia bagi pengguna di bawah usia 5 tahun. Anda mengakui bahwa Anda berada pada usia hukum untuk membentuk perjanjian yang mengikat dan bukan merupakan orang yang dilarang untuk menerima Layanan berdasarkan undang-undang Indonesia atau yurisdiksi lain yang berlaku.
  2. Anda hanya diizinkan memiliki satu akun yang aktif di setiap Layanan
  3. Anda setuju untuk tidak menggunakan identitas orang lain ataupun identitas palsu di dalam Layanan. Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak tepat, atau tidak lengkap, maka Kami berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda.
  4. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan akun dan kata sandi Anda, dan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Anda.
  5. Anda juga tidak diperbolehkan untuk mengalihkan akun Anda kepada pihak lain dengan cara apapun tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis dari Kami. Apabila Anda melanggar ketentuan ini, maka seluruh akibat dan risiko sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda sendiri yang mengalihkan akun.
  6. Anda setuju untuk tidak melakukan intimidasi, melecehkan, menghasut, mengancam dan mengintimidasi atau tindakan apapun yang melanggar hukum dalam aktivitas komunikasi dalam Layanan yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lainnya.
  7. Anda setuju untuk tidak berbagi konten kekerasan, konten bajakan, spam, diskriminatif, pornografi dan ujaran kebencian baik berupa gambar ataupun dalam obrolan.
  8. Anda setuju untuk tidak menjual Informasi Pribadi untuk keperluan apapaun tanpa seizin kami.
  9. Anda setuju untuk tidak mengunggah virus atau kode berbahaya lainnya ke dalam aplikasi UPN Connect.Anda tidak akan melakukan apa pun yang dapat menonaktifkan, membebani, atau merusak kinerja atau penampilan Layanan sebagaimana mestinya.

Tentang Konten Pengguna

Anda adalah pemilik penuh konten yang Anda unggah ke dalam Layanan. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten-konten yang Anda bagikan di dalam aplikasi.

Pembelian Layanan

Anda wajib untuk membayar penuh atas :

  1. Layanan konsultasi dengan mentor atau konsultan pada Fitur Metoring atau konsultasi yang Anda pilih
  2. Top Up nominal yang kami standarkan

Semua harga dan biaya yang berlaku dalam Perjanjian ini. Harga Layanan dapat berubah-ubah setiap saat dan Kami tidak menyediakan informasi atas perubahan harga tersebut. Terkait dengan ketentuan ini, pada saat kami sudah memproses layanan Anda, Kami tidak akan mengubah harga layanan yang sudah Anda pesan.

Anda berhak mendapatkan layanan yang sesuai dan telah dibayar penuh. Apabila ternyata ada kesalahan atau ketidak sesuaian layanan yang menyebabkan Anda tidak bisa mendapatkan layanan yang Anda inginkan, maka Kami akan segera memberikan konfirmasi kepada Anda dan karena itu Anda berhak memilih pengembalian pembayaran atau penggantian layanan lain dengan penyesuaian harga dan kebijakan kami.

Ketentuan Pembayaran

Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan atau pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat Anda gunakan. Anda berhak memilih metode pembayaran yang Kami sediakan di mana setiap biaya transaksi pembayaran menjadi beban Anda sepenuhnya. Anda berkewajiban untuk membayar penuh atas Layanan yang Anda pesan dalam Perjanjian ini sesuai batas jangka waktu yang Kami tentukan.

Pengembalian & Penukaran Layanan

Layanan yang sudah dilakukan tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali bila terjadi kerusakan pada sistem yang diakibatkan oleh kesalahan kami dengan ketentuan permintaan pengembalian harus diajukan dalam waktu tidak melebihi 48 (empat puluh delapan) jam sejak layanan yang Anda terima sesuai dengan menghubungi kontak kami terlebih dahulu.

Pertanggungjawaban

Kami tidak bertanggung jawab untuk dan menolak semua tanggung jawab atas setiap kerugian, kewajiban, kerusakan (baik langsung, tidak langsung atau konsekuensial), cedera pribadi atau biaya apapun juga sifatnya yang mungkin diderita oleh Anda atau pihak ketiga (termasuk perusahaan Anda) sehubungan dengan penggunaan platform ini, termasuk ketidakakuratan, kesalahan, kerugian, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada aplikasi ini, baik seluruh ataupun sebagian.

Kebijakan Privasi

Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi Layanan sebagaimana dijabarkan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Ketika kami memperbarui Ketentuan Layanan, kami akan merevisi tanggal "Tanggal Efektif" di atas dan memposting Ketentuan Layanan yang baru.